A Positiva Club está em busca de um Consultor de Vendas dinâmico e proativo para integrar nossa equipe. O profissional atuará de forma ativa e receptiva e será responsável por toda a experiência do cliente, do primeiro contato até o fechamento da venda do contrato, garantindo um atendimento excepcional em cada etapa e contribuindo diretamente para o crescimento e o sucesso da unidade.
Principais Responsabilidades:
Conduzir toda a jornada do cliente, do primeiro contato até a venda do contrato, assegurando uma experiência positiva em cada etapa;
Atuar de forma ativa e receptiva: receber e atender clientes que chegam à unidade e prospectar novos clientes por ligações, redes sociais e ações externas;
Recepcionar novos clientes e fornecer informações detalhadas sobre os serviços e planos oferecidos;
Apresentar a academia e conduzir visitas guiadas, demonstrando as modalidades disponíveis, equipamentos e infraestrutura;
Elaborar propostas comerciais e acompanhar todo o processo de vendas até a assinatura do contrato;
Manter o relacionamento com os clientes, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre planos e modalidades;
Acompanhar metas e indicadores de desempenho, propondo estratégias para o aumento das vendas;
Participar de eventos e ações promocionais para captação de novos alunos.
Requisitos:
Experiência prévia na área de vendas, preferencialmente em academias de musculação, crossfit, natação e hidroginástica ou segmentos relacionados (fitness, saúde, bem-estar);
Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Proatividade e foco em resultados;
Conhecimento básico de informática e ferramentas de CRM.
Diferenciais:
Experiência com técnicas de vendas e negociação;
Conhecimento sobre o mercado de academias e bem-estar;
Formação ou curso na área de vendas, marketing ou educação física.