Consultor(a) de Vendas – Comercial

Buscamos um(a) Consultor(a) de Vendas para oferecer uma experiência de compra exclusiva e personalizada, traduzindo o posicionamento da marca em cada atendimento. Procuramos um profissional apaixonado por moda, com perfil consultivo, foco em relacionamento e excelência na experiência do cliente.

Principais responsabilidades

• Realizar atendimento consultivo e personalizado, identificando as necessidades, preferências e estilo de cada cliente.
• Proporcionar uma experiência de compra memorável, alinhada aos padrões de excelência do mercado de luxo.
• Construir relacionamento de longo prazo com clientes, atuando de forma estratégica na fidelização e no desenvolvimento da carteira.
• Prospectar novos clientes por meio de networking, indicações e ações de clienteling.
• Manter contato ativo com clientes por WhatsApp, telefone e demais canais, realizando pré-venda, pós-venda e acompanhamento contínuo.
• Apresentar os produtos com conhecimento técnico, destacando modelagem, tecidos, acabamento, caimento, composição e tendências de moda.
• Participar de treinamentos e manter-se atualizado(a) sobre coleções, tendências e estratégias comerciais.

Requisitos

• Experiência com vendas consultivas, preferencialmente em moda premium ou mercado de luxo.
• Excelente comunicação, postura profissional e habilidade para criar relacionamento com clientes.
• Perfil comercial, proativo e orientado para resultados.
• Conhecimento de técnicas de vendas, negociação e fidelização de clientes.
• Familiaridade com atendimento digital, incluindo WhatsApp e ferramentas de CRM.
• Interesse por moda, tendências e comportamento do consumidor.