Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente | Receptivo de Vendas

Descrição da vaga

A DayCred, empresa do Grupo Daycoval, está em busca de profissionais comunicativos, apaixonados por atendimento e focados em resultados para integrar nossa Central de Relacionamento.

Nossa área é responsável por atender clientes por meio dos diversos canais de comunicação do Grupo Daycoval, oferecendo um atendimento consultivo e identificando oportunidades para apresentar as melhores soluções financeiras.

Se você gosta de negociar, construir relacionamentos e trabalhar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Ensino Médio completo ou Superior em andamento
• Realizar atendimento receptivo aos clientes por meio da Central de Relacionamento;
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar as soluções financeiras mais adequadas;
• Conduzir negociações, esclarecer dúvidas e acompanhar o atendimento do início ao fim;
• Atuar com foco no atingimento das metas individuais e coletivas;
• Registrar os atendimentos e as negociações nos sistemas da empresa, garantindo a qualidade das informações;
• Disponibilidade para atuação 100% presencial.

Requisitos e qualificações

Buscamos profissionais que:

• Gostem de atender clientes e negociar;
• Possuam experiência com vendas, retenção, relacionamento ou atendimento ao cliente;
• Tenham excelente comunicação e facilidade para argumentação;
• Sejam orientados a resultados e gostem de trabalhar com metas;
• Possuam organização e agilidade para atuar com múltiplos sistemas simultaneamente;
• Valorizem o trabalho em equipe e um ambiente colaborativo.

Será um diferencial:

• Experiência em Call Center Receptivo;
• Vivência com vendas consultivas;
• Experiência em instituições financeiras, crédito, cobrança ou retenção.

Informações adicionais

Benefícios que Valorizam Você:

• Assistência Médica e Odontológica: Cobertura após o 3º mês para cuidados médicos e odontológicos de qualidade;
• Vale-Refeição/Alimentação;
• Seguro de Vida;
• Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento;
• Parceria com Sesc: Para seu lazer e de seus familiares;
• Vale Transporte;
• TotalPass: Parcerias com academias.

Vivemos um momento de crescimento, inovação e grandes desafios. Se você busca desenvolvimento profissional e quer construir uma carreira em um ambiente colaborativo e orientado a resultados, venha fazer parte da nossa história. #VemSerDayCred