Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente | Receptivo de Vendas

Descrição da vaga

A nossa área de relacionamento de atendimento é responsável por atender a demanda de clientes que nos procuram em diversos canais de comunicação do Grupo Daycoval.é responsável por atrair e conquistar novos clientes através de técnicas de prospecção e geração de leads. Esta área é responsável por identificar oportunidades de negócios e desenvolver relacionamentos com potenciais clientes. O objetivo é converter esses leads em negócios e alcançar as metas de vendas estabelecidas pela empresa.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento receptivo aos clientes em nossa Central de Relacionamento.

Entender as necessidades de cada cliente e apresentar a melhor solução financeira.

Negociar, esclarecer dúvidas e conduzir o atendimento do início ao fim.

Atuar com metas individuais e coletivas, contribuindo para os resultados da equipe.

Registrar as informações dos atendimentos nos sistemas da empresa.

Requisitos e qualificações

✔ Gostem de atender clientes e negociar.

✔ Tenham experiência com vendas, retenção, relacionamento ou atendimento ao cliente.

✔ Sejam comunicativas e tenham facilidade para argumentação.

✔ Gostem de trabalhar com metas e desafios.

✔ Tenham organização e agilidade para utilizar sistemas simultaneamente.

✔ Valorizem o trabalho em equipe e um ambiente colaborativo.

Será um diferencial

Experiência em Call Center Receptivo.

Experiência com vendas consultivas.

Vivência em instituições financeiras, crédito, cobrança ou retenção.

Informações adicionais

Somos um time de pessoas engajadas e de bom astral. Um ambiente dinâmico e cheio de oportunidades. Todos imbuídos de fazer diferença nas vidas de nossos clientes. Sabemos o quanto o mercado financeiro é desafiador e de alta demanda – é disso que gostamos. Nosso mercado está frenético com a entrada do mundo digital e por aqui atuamos em transformar nossos processos de forma ativa. Estamos cheios de desafios, #vemserDaycred.

O nosso pacote de benefícios contempla:

• Convênio Médico e Odontológico (após 3 meses);
• Seguro de Vida;
• Convênio com academias;
• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Vale Transporte.
• Programa com bolsas de estudos