Consultor(a) Comercial de Inside Sales | Educon Medcel

Efetivo
Consultor(a) Comercial de Inside Sales | Educon Medcel
  • Afya
  • São Paulo - SP

Descrição da vaga

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! 


Esta é uma vaga aberta na frente deEducon em MEDCEL  , para trabalhar de forma remota, podendo evoluir para híbrido em São Paulo (Jardim Paulista).


Saiba mais sobre Educon Medcelem:Medcel - Residência Médica


Ao assumir o cargo de Consultor de Vendas na Afya, tem como objetivo principal realizar o atendimento dos leads gerados, buscando um atendimento personalizado contribuindo para uma experiência positiva dos nossos clientes.


♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS

Responsabilidades e atribuições

💻🩺 Principais responsabilidades

  • Realizar o atendimento aos leads gerados, preferencialmente via telefone, e pelos demais canais de comunicação utilizados na empresa (para atendimento da solicitação do aluno para realização da venda);
  • Agir em conformidade aos requisitos legais e adaptação as normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desafios. Zelar pelo sigilo das informações, conforme código de ética Afya e LGPD;   
  • Interagir e negociar com os futuros clientes de forma personalizada (entendendo o perfil, a dor e a necessidades de cada um) adequando da melhor forma os serviços e produtos da Medcel a necessidade dos clientes, visando a conversão e a satisfação dos mesmos, bem como, o atingimento das metas do setor, seja de número de aluno quanto do mix de produto;  
  • Retroalimentar o sistema Afya, com informações a respeito do cliente, seja de suas expectativas e/ou suas experiências negativas com os produtos e/ou serviços Afya, buscando contribuir com a melhoria contínua da Afya;                      
  • Garantir resposta rápida e assertiva ao cliente interessado, registrando todas as atividades realizadas tais como e-mails e ligações no sistema CRM, mantendo assim controle do relacionamento com o cliente;
  • Manter follow-up das oportunidades e contatos realizados, (através de tarefas do SalesForce e ferramentas do Whatssap Bussines buscando maior efetividade nas vendas.

Requisitos e qualificações

🔎 Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo ; 
  • Pacote de Office;
  • Conhecimento com CRM;
  • Conhecimento com técnicas de Vendas ;
  • Experiência anterior no comercial inside sales em vendas consultivas;
  • Desejável conhecimento com vendas em educação;
  • Disponibilidade para atuação de 08:00 as 18:00 Segunda a Quinta e Sexta-feira 08:00-17:00 e escala de plantão aos sábados de 09h as 13h.

Informações adicionais

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:


🌞 Para o dia a dia:   

  • Vale-alimentação / refeição;  
  • Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);  

💰 UP na remuneração:  

  • Tech Coins para posições específicas (Créditos via Cartão Flash para utilizar como quiser). 

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  

  • Gympass / Wellhub;  
  • Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  
  • Plano de Saúde e Odontológico;  
  • Seguro de Vida;   
  • Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); 
  • Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; 
  • Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); 
  • Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  

  • Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   
  • Academia de idiomas (AIA); 
  • Programa de desenvolvimento para líderes; 
  • Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); 
  • Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.