Consultor de Vendas - Shopping Plaza Macaé / Banco de talentos

Descrição da vaga

Faça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, pra realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.

Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias pra vida toda. Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!

Se você é uma pessoa apaixonada por viagens, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a oportunidade para carimbar seu passaporte! ✈️

**O programa Passaporte Franquias não visa preencher vagas diretas na CVC Corp, mas sim exclusivamente eventuais vagas disponíveis em uma das lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim, uma vez cadastrado seu currículo poderá ser consultado por toda a rede de franquias e por outras empresas do grupo CVC.**

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades principais

• Atender clientes presencialmente no quiosque, via WhatsApp e por leads digitais da CVC.
• Realizar diagnóstico do perfil do cliente (preferências, orçamento, destinos de interesse, estilo de viagem).
• Pesquisar, montar e apresentar propostas de viagem completas (aéreo, hospedagem, transfers, passeios e seguro).
• Garantir que cada orçamento seja claro, personalizado e dentro das necessidades do cliente.
• Realizar follow-up ativo para acompanhamento das propostas enviadas.
• Fechar vendas e acompanhar o processo até a entrega do voucher.
• Prestar suporte ao cliente no pré e pós-viagem, zelando pela experiência positiva.

Atribuições

• Utilizar os sistemas da CVC para emissão de orçamentos, reservas e relatórios.
• Negociar condições comerciais, sempre com foco em gerar valor e manter margem de rentabilidade.
• Aplicar técnicas de vendas consultivas para converter oportunidades em contratos fechados.
• Manter-se atualizado sobre destinos, produtos exclusivos da CVC e campanhas promocionais.
• Seguir o processo de atendimento definido pela CVC Plaza Macaé, garantindo padronização.
• Trabalhar com metas individuais e coletivas de vendas e satisfação do cliente.
• Representar a marca CVC com postura ética, empática e profissional.

Requisitos e qualificações

• Excelente comunicação oral e escrita.
• Perfil consultivo: saber ouvir, entender necessidades e propor soluções personalizadas.
• Organização e atenção aos detalhes em cada etapa do processo.
• Proatividade para buscar soluções e fechar oportunidades.
• Capacidade de negociação e persuasão, mantendo postura ética.
• Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
• Trabalho em equipe, mantendo ambiente colaborativo e positivo.

Informações adicionais

🚍 Vale transporte;

🍔 Vale refeição;

📚 Jornada de treinamento;

💰 Remuneração fixa e comissionamento baseado em performance de vendas. 

#CVCViagens

Diversidade e respeito são a nossa bandeira e todas as pessoas são bem-vindas!