1. PAPEL NOBRE
ESTRATÉGICO: Planeja e acompanha o trabalho a ser realizado, alinhando-o à estratégia e aos resultados previstos.
PONTES: Atribui tarefas e monitora os processos, introduzindo melhorias.
DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES: Engaja a equipe. Participa da seleção, avalia e desenvolve a equipe. Corresponsável em assegurar que a organização possua os skills e competências, visando sua perenidade e relevância mercadológica.
PROCESSOS E RESULTADOS: Entrega resultados sob sua responsabilidade. Certifica-se que a equipe preste contas pelo trabalho operacional, orientando e proporcionando feedback. Aplica os procedimentos operacionais definidos para sua área. Evita surpresas na execução.
2. REQUISITO DO CARGO
EXPANSÃO DE BASE: Atuar de forma estratégica no aumento da base de clientes da operadora em regiões-alvo.
VENDAS EXTERNAS: Liderar frentes de vendas externas (portas, feiras, blitz) com apoio de promotores.
CONVERSÃO EM MERCADOS COMPETITIVOS: Desenvolver estratégias de conversão em territórios de alta competitividade.
REATIVAÇÃO DE BASE: Atuar em projetos especiais de reativação de base e churn recovery.
ANÁLISE DE PERFORMANCE: Analisar dados de performance comercial por região, canal e produto.
REPRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL: Representar a empresa em eventos comunitários e ações institucionais de bairro.