Proporcionar um atendimento excepcional aos clientes, promovendo o bem-estar dos animais de estimação e garantindo a satisfação dos tutores por meio de produtos de alta qualidade e serviços especializados. Comprometimento com a saúde, felicidade e segurança dos pets, além de contribuir para a educação dos proprietários sobre os melhores cuidados e práticas.
Recepção e Orientação: Recepcionar os clientes com cordialidade, identificar suas necessidades e orientar sobre produtos e serviços.
Vendas: Demonstrar e vender produtos como rações, brinquedos, acessórios, medicamentos e itens de higiene.
Consultoria: Prestar informações sobre cuidados, alimentação, comportamento e saúde dos pets.
Serviços Adicionais: Explicar sobre serviços como banho e tosa, hospedagem, adestramento e consultas veterinárias.
Inventário: Auxiliar no controle de estoque e solicitação de reposição de produtos.
Encomendas: Gerenciar pedidos de produtos fora de estoque e informar clientes sobre disponibilidade.
Atendimento Telefônico: Responder chamadas com agilidade e eficiência.
Atendimento via WhatsApp: Interagir com clientes de forma cordial e organizada.
Delivery: Acompanhar pedidos, garantindo a entrega correta e atualizando o cliente.
Gestão de Carteira de Clientes: Fidelizar clientes com acompanhamento personalizado e atento às necessidades e ao tempo de recompra.
Ser comunicativo(a)
Ter experiência anterior com vendas
Ter facilidade com sistemas (caixa, PDV, gestão de pedidos, etc.)
Gostar de animais e se identificar com o universo pet
Ser responsável, organizado(a) e proativo(a)
Saber trabalhar em equipe
Ter vontade de aprender e se desenvolver
Conhecimento básico sobre produtos e cuidados com pets
Experiência anterior em pet shops, clínicas veterinárias ou lojas de produtos animais
Segunda a sexta: 12h às 20h
Sábado: 08h às 18h