Atender e prospectar clientes de forma consultiva, oferecendo soluções adequadas às necessidades de locação de máquinas e equipamentos, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das metas comerciais da unidade.
Realizar atendimento ativo e receptivo de clientes em variados formatos (presenciais e digitais)
Elaborar e enviar orçamentos de locação conforme a demanda do cliente;
Cadastrar clientes e manter o sistema comercial atualizado com dados e histórico de negociações;
Acompanhar o andamento das propostas até o fechamento do contrato;
Negociar prazos, condições comerciais e garantir a rentabilidade das operações;
Apoiar o processo de faturamento e garantir o alinhamento com o setor de logística sobre as entregas e devoluções de equipamentos;
Participar de ações de prospecção de novos clientes e reativação de contas inativas;
Garantir a fidelização dos clientes por meio de atendimento ágil, cordial e eficiente;
Manter-se atualizado quanto às características técnicas dos equipamentos e às estratégias comerciais da empresa
Competências Técnicas:
Experiência com uso de CRM para gestão de carteira, registro de interações e acompanhamento de pipeline comercial;
Domínio do pacote Office, com foco em Excel (controle de propostas, indicadores e organização de carteira) e Outlook;
Conhecimento em técnicas de vendas consultivas (levantamento de necessidades, construção de proposta de valor e fechamento);
Habilidade em negociação com foco em rentabilidade (gestão de descontos, prazos e condições comerciais);
Capacidade de leitura, interpretação e elaboração de propostas comerciais e contratos;
Vivência com gestão de funil de vendas (prospecção, qualificação, proposta e fechamento);
Desejável conhecimento em locação de equipamentos, construção civil ou segmentos correlatos (indústria, manutenção, facilities);
Capacidade de análise de indicadores comerciais (conversão, ticket médio, margem e volume).
Competências Comportamentais:
Orientação para resultados, com foco em metas de faturamento e rentabilidade;
Perfil consultivo, com escuta ativa e capacidade de entender a necessidade do cliente antes de ofertar solução;
Organização e disciplina comercial para gestão de carteira, follow-ups e uso consistente do CRM;
Proatividade na prospecção e reativação de clientes;
Habilidade de negociação e influência, sustentando valor sem depender de descontos;
Resiliência e persistência diante de ciclos de venda e objeções;
Comunicação clara e objetiva, tanto presencial quanto digital;
Senso de dono e responsabilidade sobre a carteira e resultados;
Capacidade de priorização e gestão de tempo em ambiente com múltiplas demandas;
Adaptabilidade para atuar em campo e lidar com diferentes perfis de clientes.
Consultor de Vendas Externo - Unidade Fortaleza
REDEMAQUINAS COMERCIO E SERVICOS DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA — Fortaleza - CE
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