Consultor de Vendas Espaço do Revendedor

Responsabilidades:

• Realizar um atendimento personalizado aos revendedores, identificando com sensibilidade e precisão as necessidades de cada um, de acordo com o modelo de relacionamento estabelecido pela franqueadora;
• Contribuir ativamente para a organização do espaço do revendedor e o cuidado com o visual merchandising, garantindo que o ambiente esteja sempre convidativo, alinhado à identidade da marca e preparado para encantar;
• Promover a satisfação e fidelização dos revendedores, tanto no atendimento presencial quanto pelos canais digitais;
• Oferecer e realizar serviços do espaço do revendedor  com excelência, como maquiagem e consultoria de beleza, seja por agendamento prévio ou solicitação espontânea durante a visita do cliente;
• Separar com agilidade e atenção os pedidos realizados pelos canais digitais, assegurando a integridade do processo de compra e a satisfação do cliente até o último detalhe;
• Apoiar as rotinas de caixa e fechamento de vendas, operando os sistemas conforme os procedimentos estabelecidos;
• Participar dos treinamentos da função, mantendo-se constantemente atualizado(a) por meio das plataformas de ensino e momentos de capacitação oferecidos pela franquia;
• Colaborar com a organização do estoque, zelando pela disposição adequada de produtos e embalagens do espaço do revendedor, e garantindo o fácil acesso aos itens mais demandados;
• Participar dos inventários cíclicos, contribuindo para a acuracidade das informações e para a gestão eficaz dos estoques;
• Contribuir com ideias para ações promocionais;
• Fornecer orientação e suporte aos revendedores, esclarecendo dúvidas, oferecendo feedbacks construtivos e incentivando boas práticas de vendas através dos meios de comunicação definido pela franquia;
• Realizar ações de ciclo junto aos revendedores por meio de captação/ incentivo de pedidos    ciclo a ciclo.
• Assegurar a comunicação eficaz entre a franqueadora e os revendedores, transmitindo informações sobre campanhas, lançamentos de produtos e políticas comerciais.