Consultor de vendas digitais

Descrição da vaga

Venha brilhar com a maior rede de joalherias da América Latina.

Com mais de 60 anos de história, a Vivara construiu um portfólio que vai muito além de joias: Vivara, Life by Vivara, Vivara Watches, Vivara Fragrances e Vivara Accessories - ouro, prata, relógios e acessórios que fazem parte da vida de milhões de brasileiros.

Fomos a primeira joalheria brasileira a abrir capital na bolsa (B3), temos fábrica própria na Zona Franca de Manaus e crescemos sem deixar de ser a mesma empresa com essência familiar que começou com uma única loja. Ainda assim, seguimos com a mesma lógica: crescer junto com quem constrói o negócio com a gente.

Aqui, a gente aposta em potencial, não em currículo perfeito. Se você é resiliente, gosta de agir como dono do negócio, é movido por resultado e encara desafio de frente, se inscreva e venha fazer parte desse ambiente dinâmico e desafiador, com oportunidades reais de carreira. 

Vem brilhar com a gente!!

#VemPraVivara

Responsabilidades e atribuições

Vendas: atingir meta de vendas, gerar leads qualificados e ter uma boa avaliação de atendimento;

Prospecção de clientes e conversão em vendas através de contato ativo;

Construção de relacionamento: estabelecer uma relação de confiança com o cliente, entendendo seus gostos, estilo e necessidades específicas;

Consultoria: oferecer consultoria especializada sobre as diferentes peças, materiais e características das joias, ajudando o cliente a escolher a peça ideal;

Atendimento ao cliente: oferecer suporte aos clientes durante todo o processo de compra, desde a pesquisa até o pós-venda;

Atendimento em tempo real: estar disponível para responder a dúvidas e fornecer informações de forma rápida e eficiente, através de chat, WhatsApp e-mail ou videochamadas.

Requisitos e qualificações

• Boa habilidade de comunicação: interpretação de texto, escrita e comunicação;- Ser enérgico, focado e proativo, capaz de buscar soluções e alternativas de forma pró ativa.
• Orientação ao cliente: habilidade para construir relacionamentos duradouros com clientes exigentes, oferecendo um atendimento personalizado e exclusivo;
•  Experiência prévia com mercado de luxo e vendas online;
• Ter boa relação com tecnologia;
• Ter interesse em moda, tendências;
• Ter flexibilidade de horários em datas sazonais ou ações pontuais (ex: escala noturna).

Informações adicionais

• Vale-Refeição 
• Vale-Transporte
• PLR - De acordo com atingimento de resultados
• Seguro de Vida
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Wellhub
• Desconto em Produtos Vivara e Life
• Day Off de Aniversário