Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time!
Procuramos pessoas proativas, colaborativas e comprometidas com resultados, que gostem de atuar em ambientes dinâmicos e desafiadores. Valorizamos profissionais com boa capacidade de relacionamento, senso de protagonismo e foco em excelência nas entregas.
Se você busca uma oportunidade para contribuir com projetos estratégicos e desenvolver sua trajetória profissional em um ambiente que estimula inovação, aprendizado e crescimento, essa pode ser a oportunidade ideal para você!
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento consultivo, identificando as necessidades e o perfil de cada cliente;
Planejar, organizar e personalizar roteiros nacionais e internacionais;
Pesquisar, cotar e emitir passagens aéreas, hospedagens, cruzeiros, locação de veículos, traslados e demais serviços turísticos;
Elaborar orçamentos e acompanhar negociações até o fechamento da venda;
Realizar prospecção ativa de novos clientes e desenvolver oportunidades de negócios;
Promover a fidelização dos clientes por meio de um atendimento consultivo, relacionamento contínuo, ações de pós-venda e identificação de novas oportunidades de negócios, garantindo uma experiência diferenciada em todas as etapas da viagem;
Registrar todos os atendimentos, negociações e vendas no CRM;
Orientar clientes sobre destinos, documentação necessária, passaportes, vistos, vacinas, seguros e demais exigências de viagem;
Oferecer produtos complementares, como seguro viagem, passeios, upgrades e serviços adicionais;
Prestar suporte ao cliente antes, durante e após a viagem, garantindo uma excelente experiência;
Atuar na resolução de imprevistos, como cancelamentos, remarcações, alterações operacionais e demais demandas relacionadas à viagem.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas correlatas);
Experiência com vendas consultivas e atendimento ao cliente no segmento de turismo;
Conhecimento em Geografia, destinos turísticos, pacotes nacionais e internacionais, emissão de passagens aéreas, hospedagens, cruzeiros e demais serviços de viagem;
Experiência com sistemas de reservas (GDS) e plataformas de turismo;
Conhecimento do Pacote Office e CRM;
Perfil comercial com forte orientação para resultados e metas;
Excelente capacidade de negociação e fechamento de vendas;
Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
Facilidade para construir relacionamento, fidelizar clientes e oferecer atendimento personalizado;
Agilidade para solucionar imprevistos e lidar com situações adversas.
Informações adicionais
Benefícios Bancorbrás
🌴 Abono Assiduidade: Três dias de folga por ano para você aproveitar como quiser;
📚 Auxílio Educação: Incentivo real ao seu crescimento! Custeio de 50% em cursos voltados ao seu desenvolvimento, disponível após 1 ano de empresa;
🏡 Auxílio Home Office: Um valor extra mensal para te ajudar com os custos do trabalho remoto;
🧸 Auxílio-Creche: Mais apoio para quem tem filhos até 6 anos de idade incompletos;
🧑🏼🎄 Cesta de Natal: No fim do ano, receba um bônus especial para comemorar com a família;
🩺 Plano de Saúde: Cobertura nacional com coparticipação;
🦷 Plano Odontológico: Sorria sem preocupação! Plano completo para cuidar da sua saúde bucal;
🏦 Previdência Privada: A empresa contribui junto com você para garantir mais segurança financeira;
🔒 Seguro de Vida: Tranquilidade para hoje e amanhã. Proteção para você viver com mais leveza e segurança;
✈️ TRIB PASS – Plataforma de Lazer e Turismo: Descubra experiências incríveis com mais facilidade. A Bancorbrás subsidia 50% da mensalidade, e você aproveita o restante;
💳 Vale Alimentação/Refeição (Cartão Caju): Concedido por dia trabalhado e aceitação ampla. Você escolhe como usar: nas compras ou nas refeições do dia a dia;
🚌 Vale Transporte: Facilite sua rotina com economia e apenas 6% de desconto no salário para garantir seu deslocamento diário;
🏋🏽 Wellhub (Gympass): Movimento, saúde e bem-estar! Acesso a milhares de academias por meio da plataforma mais completa de atividade física.
CONSULTOR DE VENDAS - BELO HORIZONTE
Oportunidades (bancorbras) — Belo Horizonte - MG
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