CONSULTOR DE VENDAS B2C

Descrição da vaga

Bons ventos trouxeram seu talento até nós...

Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil.

Nosso propósito é fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim, momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos, pela vida inteira.

Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso, estamos sempre em busca de talentos, que estão sempre em constante desenvolvimento, possuam mente aberta, superem obstáculos e contribuam com novas ideias.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimentos consultivos por meio dos canais disponibilizados pela empresa. 

Identificar necessidades dos clientes e apresentar as melhores soluções de hospedagem, ingressos, pacotes e experiências.  

Elaborar orçamentos, efetuar reservas e concluir vendas.  

Atuar na conversão das oportunidades recebidas.  

Realizar ações de relacionamento, acompanhamento e recuperação de oportunidades comerciais.  

Prestar suporte aos clientes durante toda a jornada de compra.  

Garantir a qualidade dos registros e informações nos sistemas utilizados pela empresa.  

Acompanhar pagamentos, confirmações de reservas, emissão de vouchers e demais etapas necessárias para conclusão da venda. 

Requisitos e qualificações

Ensino Superior Cursando em Administração, Turismo, Hotelaria, Marketing, Gestão Comercial, ou áreas afins.

Pacote Office Básico

Técnica de Vendas Consultivas.

Negociação e Fechamento de Vendas.

Atendimento ao Cliente.

Atendimento Omnichannel.

O que seria legal (mas não obrigatório) que você conheça e/ou tenha:

CRM e Plataformas de Relacionamento.

Ferramentas Digitais e IA para produtividade, organização de informações e melhoria de atendimento.

Informações adicionais

Alguns de nossos Benefícios:

·      Salário compatível com o mercado

·      Plano de Saúde

·      Plano Odontológico

·      Seguro de Vida

·      PPR Semestral e Anual

·      Wellhub

·      Campanhas de Imunização

·      Conexa Psicologia Viva

·      Refeitório no local

·      Auxílio Babá/Reembolso Creche

·      Acesso ao Hot Park

·      Auxílio PCD

·      Prêmio Casamento

·      Premiação Tempo de Casa

·      Parcerias (Fit Energia / Faculdades / Ótica Diniz)