Consultor Comercial Retenção | Londrina

Descrição da vaga

A gente está lá, todo dia, toda hora, onde e quando o brasileiro precisa. Azul para que seja vista. Forte para que seja reconhecida. É a energia presente na vida das pessoas. A Ultragaz é guerreira, brasileira! Cresceu e quem está com ela, cresce junto. Isso é o que vale, ser essa energia capaz de transformar, mudar e evoluir. Nossa energia move sonhos, ideias, move vidas... Usamos nossa energia para mudar a vida das pessoas!

Vem com a gente?

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento consultivo remoto e presencial, fortalecendo a proximidade e o vínculo com clientes estratégicos;
• Atuar diretamente no cliente para solução rápida de intercorrências, elevando a qualidade da experiência;
• Minimizar riscos de perda reforçando relacionamento após incidentes;
• Atuar de forma estratégica no território, enriquecendo a defesa comercial e antecipando riscos reais de churn;
• Realizar visitas presenciais para mapeamento de influenciadores, decisores e oportunidades comerciais;
• Conduzir negociações diretamente com o cliente, fortalecendo presença e impacto comercial;
• Garantir renovação de contratos, assegurando continuidade e fidelidade dos clientes;
• Traduzir dados e análises em ações concretas de melhoria de margem, redução de churn e ganho de participação;
• Gerenciar indicadores de volume, margem, inadimplência e outras métricas‑chave da carteira;
• Propor soluções consultivas de geração de valor, posicionando a Ultragaz como problem solving;
• Mapear processos da cadeia de valor da Ultragaz e do cliente, utilizando métodos adequados de diagnóstico e melhoria;
• Identificar oportunidades em toda a cadeia de processos do cliente, propondo soluções técnicas e comerciais;
• Facilitar a comunicação entre áreas internas e cliente, reduzindo atritos e acelerando soluções.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Engenharia ou áreas relacionadas.
• Experiência com gestão de carteira de clientes B2B;
• Expertise em Técnicas de Negociação;
• Pacote Office intermediário;
• CNH categoria B ativa;
• Disponibilidade para viagens;
• Conhecimento no Salesforce ou CRM relacionado (desejável);
• Conhecimento da legislação do GLP (diferencial);
• Residir em Londrina/PR.

Informações adicionais

Aqui você irá encontrar:

• Remuneração atrativa;
• Vale Refeição deR$ 51,12 por dia, conforme CCT ou Restaurante Interno;
• Vale Alimentação de R$ 814,73 mensal + Vale extra de R$ 814,73 no final do ano;
• Assistência Médica e Odontológica;
• PLR;
• Seguro de Vida;
• Convênio com farmácia (Vidalink);
• Wellhub;
• Plano de Previdência Privada;
• Gratificação de férias (Uma grana a mais para você curtir as suas férias) \o/
• Recarga mensal do P13 (nosso botijão azul!!!);
• Vale transporte

É nosso compromisso, aqui na Ultragaz, estimular um ambiente de muita liberdade e igualdade, de muitas cores e sotaques. Um espaço acolhedor às diferentes vozes que alcançam todos os lugares indistintamente. Define quem somos e a diversidade em que acreditamos.

Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso! Venha somar sua energia com a gente! #energizesuacarreira