A UniFECAF está em busca de profissionais que queiram crescer e fazer a diferença na educação 🤩 Reconhecida pela qualidade de ensino e forte conexão com o mercado, a instituição tem como propósito transformar vidas por meio da educação, oferecendo uma experiência prática, inovadora e focada no desenvolvimento profissional dos alunos. Com uma metodologia dinâmica, parcerias com milhares de empresas e foco em empregabilidade desde o início da jornada acadêmica, a UniFECAF valoriza pessoas que buscam evolução constante, protagonismo e impacto real. Se você gosta de desafios, acredita no poder da educação e quer fazer parte de um ambiente em crescimento, colaborativo e orientado a resultados, essa oportunidade é para você! 🚀
Principais responsabilidades
Realizar atendimento presencial, por telefone, WhatsApp e demais canais digitais;
Prospectar novos candidatos por meio de ações comerciais e indicações;
Apresentar os cursos de graduação, pós-graduação e demais soluções educacionais, destacando seus diferenciais;
Identificar as necessidades dos candidatos e orientar sobre a melhor opção de curso;
Esclarecer dúvidas sobre modalidades de ensino (EAD, Semipresencial e Presencial), matriz curricular, mensalidades, bolsas e demais informações;
Efetuar matrículas e acompanhar o candidato até a confirmação da matrícula;
Manter relacionamento ativo com candidatos durante todo o processo comercial;
Alimentar e atualizar o CRM com informações de atendimentos e negociações;
Participar de campanhas de captação, ações externas, feiras e eventos;
Acompanhar metas e indicadores comerciais;
Elaborar relatórios de vendas e acompanhar resultados;
Desenvolver estratégias para fidelização de alunos e geração de indicações;
Trabalhar em parceria com as equipes acadêmica e administrativa para garantir um atendimento de excelência;
Manter-se atualizado(a) sobre cursos, campanhas comerciais, regulamentos institucionais e tendências do mercado educacional.
Requisitos
Ensino Médio completo;
Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou área comercial;
Conhecimento em CRM, Pacote Office e ferramentas digitais;
Vivência com metas e indicadores de desempenho;
Experiência no segmento educacional será um diferencial.
Competências comportamentais
Comunicação clara e persuasiva;
Escuta ativa e empatia;
Proatividade e iniciativa;
Foco em resultados;
Inteligência emocional;
Organização e gestão do tempo;
Resiliência para lidar com objeções;
Trabalho em equipe;
Ética e responsabilidade;
Perfil consultivo;
Agilidade na resolução de problemas;
Interesse em aprendizado contínuo.
Remuneração
Contratação PJ;
Remuneração fixa de R$ 1.800,00;
Comissão de R$ 20,00 por cada matrícula efetivada;
Ajuda de custo para transporte de R$ 200,00.