Business Owner - Vendas Digitais (Especialista ll)

Descrição da vaga

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES,

Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Responsabilidades e atribuições

• Business Owner responsável pela gestão do Projeto Loja Digital (Vendas por WhatsApp): visão de roadmap, acompanhar resultados e monitorar prazos com diferentes stakeholders.
• Acompanhamento do produto digital com Squad de Tech: influenciar melhorias; propor, planejar e acompanhar desenvolvimento de novas funcionalidades e criar planos de implementação.
• Estratégia e Otimização da Jornada: Definir direcionamentos estratégicos para aumento de aderência, redução de fricções nas jornadas da consultora, do franqueado e do consumidor, potencializando os ganhos do negócio.
• Construção de visão de futuro de Conversational Commerce, provocando os times a inovações.
• Pilotos e Rollouts: Conduzir testes-piloto e escalar projetos de vendas digitais em parceria com a rede de franqueados e a força de vendas (VPro).
• Gestão de OKRs: Definir KRs, liderar discussões com áreas parceiras, construir iniciativas estratégicas e influenciar KRs correlacionadosGestão de OKRs: definição de KRs, discussões com áreas, construção de iniciativas e influenciar KRs relacionados.
• Apresentações Executivas: Construir e conduzir materiais e fóruns estratégicos para alinhamento com a liderança e diretoria.
• Financeiro e Business Cases: Apoiar a definição de targets de GMV/receita, acompanhamento de orçamento e elaboração de Business Cases para novos projetos.
• Liderança Situacional: Exercer liderança situacional com o time
• Comunicação com a Rede: Desdobrar estratégias, novos fluxos e lançamentos de features para franqueados e VPro.

Requisitos e qualificações

• Experiência em gestão de produtos digitais com times de tech (desejável experiência prévia como Business Owner).
• Forte capacidade de desenvolver planos e transformá-los em ações, envolvendo as partes interessadas relevantes e gerenciando as expectativas de prazo, responsáveis, resultados, etc.
• Habilidades de comunicação, organização e gerenciamento de diferentes stakeholders.
• Conhecimento de metodologia ágil.
• Forte capacidade de mapeamento e resolução de problemas.
• Ótima capacidade de relacionamento interpessoal.

Diferenciais:

• Experiência prévia em tech e no ecossistema de franqueados.
• Habilidade na manipulação de dados e consultas via BigQuery
• Experiência com o uso de ferramentas de Inteligência Artificial no dia a dia.

Informações adicionais

Benefícios que cuidam e se diferenciam: [FIXO]

No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.

Saúde:

• Plano médico e odontológico flexíveis
• Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
• Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
• Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação

Alimentação & bem-estar

• Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
• Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
• Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
• Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
• Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
• Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem

Para sua família

• Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
• Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
• Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
• Orientação jurídica, psicológica e social dedicada

Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

• Previdência Privada e Seguro de Vida
• Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
• Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)



Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.