Realizar atendimento aos clientes identificando suas necessidades e buscando sua máxima satisfação. É responsável pela venda dos produtos da empresa, negociação de preços, prazos, condições de pagamento, descontos da venda (conforme politica definida pela empresa) e orientações com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização, recomendando as soluções corretas para cada demanda.
Atender clientes na loja, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização.
Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido na loja e os produtos oferecidos.
Manter-se bem informado quanto às condições de vendas da empresa.
Participar das reuniões do setor mantendo-se sempre atualizado.
Realizar acompanhamento das cotações feitas por clientes.
Realizar visitas a clientes, quando necessário.
Preparar tintas manipuladas quando necessário.
Fazer o pós-venda, verificando a satisfação do cliente com a mercadoria comprada e serviço recebido.
Conferir devoluções de produtos e providenciar o cancelamento da respectiva nota fiscal. Verificar a falta de produtos na área de vendas e solicitar/realizar a sua reposição. Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto, atendimento e entrega. Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentado sugestões para incrementar as vendas. Organizar e manter o estoque definido de sua responsabilidade no salão de vendas;