BACK OFFICE DE VENDAS

Executar as atividades de apoio administrativo no âmbito da área comercial, envolvendo o atendimento das necessidades de informações e nas atividades operacionais da área de vendas diretas.

Qualificações:

• Ensino médio Completo
• Experiencia na função administrativa, lançamento de pedido interno, conhecimento com planilhas e excel.
• Desejável 1 ano de experiência

Treinamentos obrigatórios:

• Integração - Norma interna, apresentação setores e apresentação institucional
• Integração - ISO 9001
• Procedimentos do setor

• Auxiliar nas resoluções de assuntos pós-vendas;
• Executar suporte aos vendedores;
• Consulta de saldo sistêmico dos itens
• Consulta de prazos de entregas de produtos
• Acompanhamento de pedidos parciais
• Lançamento e revisões de pedidos de venda
• Envio de solicitações referentes a OPs.
• Organização do fluxo de e-mails
• Alinhamento de informações com as analistas referente ao processo de pedidos
• Suporte ao atendimento telefônico
• Devolutiva dos pedidos enviados totais para as respectivas analistas
• Análise e manutenção de pedidos de carteiras programadas
• Solicitação e acompanhamento de disponibilização do saldo sistêmico ao PCP
• Exclusão e Emissão de Ordens de expedição
• Sinalizar a necessidade de ordem de compra de itens Nacionais/MCE, Importação ou OP