Back Office - Comercial

O Backoffice tem como missão apoiar a equipe de vendas em campo, realizando atividades administrativas essenciais para a área comercial. Sua função inclui o contato proativo com clientes que estão considerando interromper o uso da máquina, buscando reverter essa situação e identificar as razões por trás dessa decisão. Além disso, o Backoffice se envolve em diversas outras atividades que sustentam e potencializam esforços comerciais.

O cargo de BackOffice é responsável por realizar atividades administrativas e de suporte em um ambiente de escritório. O profissional Pleno nessa função deve possuir experiência prévia na área e capacidade de realizar tarefas de forma autônoma, garantindo a eficiência e organização dos processos internos da empresa.

• Realizar o cadastro e atualização de informações em sistemas internos da empresa.
• Organizar e arquivar documentos de forma adequada, seguindo os padrões estabelecidos.
• Auxiliar no controle de estoque da logística
• Atender e direcionar ligações telefônicas e receber visitantes, quando necessário.
• Elaborar relatórios e planilhas com dados relevantes para a gestão da equipe.
• Apoiar em atividades de logística, como recebimento e envio.
• Realizar o acompanhamento de processos internos e garantir o cumprimento de prazos.
• Colaborar com a equipe em demandas administrativas diversas, conforme a necessidade.
• Manter a organização do ambiente de trabalho, contribuindo para um ambiente produtivo.
• Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar suas habilidades profissionais.

• Planejamento;
• Conquista de novos clientes;
• Estreitamento de relação;
• Atendendimento ao cliente;
• Entendimento sobre o negócio.