Auxiliar Comercial | Brasilia

Descrição da vaga

A cultura Guanabara é o combustível que nos move e nos direciona a sermos focados em segurança, qualidade, curiosos, que pensam fora da caixa e acima de tudo pautados em relações de respeito e confiança.

Valorizamos ideias, vivências, opiniões e histórias distintas por acreditar que as diferenças complementam, fortalecem e enriquecem nossa jornada pela evolução contínua e dinamismo do mercado.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e Atribuições:

• Atendendimento por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação;
• Atendimento e acompanhamento de chamados;
• Abertura, acompanhamento e encerramento de solicitações;
• Auxiliar no cancelamento e ajustes de horários de viagens;
• Atendimento geral por telefone e WhatsApp;
• Suporte e orientação as demais áreas;
• Registro e atualização das solicitações nos sistemas internos.

Requisitos e qualificações

Requisitos e Qualificações:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36.

Competências comportamentais:

• Boa comunicação e habilidades interpessoais;
• Pensamento analítico e habilidades de resolução de problemas;
• Capacidade de ser Organizado e detalhista;
•  Habilidade para trabalhar bem com equipe.  

Informações adicionais

• Local de Trabalho: Sia trecho 01 lote 1430 em frente a Peugeout.
• Benefícios variáveis conforme local de contratação.
• Trabalho: Presencial