Auxiliar Administrativo de Pós-vendas

Descrição da vaga

Olá, candidato! O grupo Artvel Veículos está precisando de um (a) Auxiliar Administrativo de Pós Vendas para integrar nossa equipe.

O grupo Artvel Veículos é formado por 5 lojas e está ativa no mercado há 30 anos, contando com mais 150 colaboradores em 5 cidades, sendo 3 no estado de São Paulo e 2 no estado de Minas Gerais.

A vaga em questão devera ser preenchida por alguém organizado e proativo.

Responsabilidades e atribuições

•Prestar suporte administrativo às áreas de Pós-Vendas, Peças, Oficina e Funilaria.

•Apoiar a equipe de Pós-Vendas nas rotinas administrativas e operacionais do departamento.

•Registrar, atualizar e acompanhar solicitações, reclamações, ocorrências e processos de pós-venda.

•Realizar abertura e o acompanhamento de ordens de serviço, chamados, garantias, devoluções, trocas ou demais processos relacionados ao pós-venda.

•Organizar e manter atualizados documentos, cadastros, planilhas e sistemas utilizados pelo departamento.

•Efetuar lançamentos e atualizações de informações no sistema interno da empresa.

•Apoiar a equipe na elaboração e organização de relatórios e controles administrativos.

•Realizar a conferência de documentos, informações e registros relacionados aos processos de pós-venda.

•Contribuir para a organização dos arquivos físicos e digitais.

•Executar outras atividades administrativas relacionadas à área, conforme orientação do superior imediato.

Requisitos e qualificações

• Prestar suporte administrativo às atividades do departamento de Pós-Vendas;
• Organização dos processos;
• Atendimento às demandas;
• Controle de informações e documentos;
• Acompanhamento de serviços e apoio à equipe, visando garantir agilidade, qualidade e eficiência no atendimento pós-venda.

Informações adicionais

• Plano de saúde (Unimed);
• Plano odontológico;
• Convênio com farmácia;
• Seguro de vida;
• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Gympass.