ATENDIMENTO COMERCIAL

Efetivo
ATENDIMENTO COMERCIAL

Responsabilidades:

  • Abrir Ordens de Serviço (OS) e acompanhar o fluxo dos processos; ⁠
  • Acompanhar prazos de manutenção, execução e entrega;
  • Realizar vendas de produtos/serviços, apresentando as soluções mais adequadas às necessidades dos clientes.
  • Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema interno da empresa.
  • Identificar oportunidades de vendas adicionais durante o atendimento.
  • Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz.

Requisitos:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
  • Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
  • Proatividade e foco em resultados.