Atendente / Vendedor - Cuiabá/MT - Em Farmácia de Manipulação

Vaga para Atendente Junior

Descrição

Estamos em busca de um(a) atendente junior para se juntar à nossa equipe. O atendente será responsável por receber os clientes, atender suas solicitações e prestar um serviço de qualidade.

O cargo de Atendente Junior é responsável por prestar atendimento ao cliente, realizar vendas, esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir a satisfação do cliente. É uma posição de entrada no mercado de trabalho, ideal para quem busca desenvolver habilidades de comunicação e atendimento ao público.

Responsabilidades

• O foco principal é o desenvolvimento e a absorção rápida de conhecimento.

   

  • Atender clientes presencialmente, por telefone, whatsapp ou chat, buscando sempre a satisfação do cliente
  • Realizar vendas de produtos ou serviços, apresentando as opções disponíveis e auxiliando na escolha do cliente
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, promoções, prazos de entrega, entre outros
  • Resolver problemas dos clientes de forma ágil e eficiente, buscando soluções satisfatórias
  • Registrar informações e solicitações dos clientes no sistema interno da empresa
  • Manter a organização do ambiente de trabalho, garantindo a limpeza e a arrumação do espaço
  • Participar de treinamentos e reuniões para atualização sobre produtos, serviços e processos da empresa
  • Colaborar com a equipe de vendas e atendimento, compartilhando informações e boas práticas
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente
  • Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a qualidade do atendimento e a segurança das informações
  • Passar por treinamento para estar apto para orçamentos e vendas de produtos manipulados, que exige o calculo via sistema de cada produto individualmente.

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é desejável
• Boa comunicação escrita e verbal e habilidades interpessoais
• Capacidade de trabalhar em equipe