Efetivo
ATENDENTE DE VENDAS ONLINE
Descrição da vaga
O(a) profissional será responsável pelo atendimento aos clientes do Supermercado Varejão por meio do WhatsApp, realizando vendas, esclarecendo dúvidas, enviando listas de produtos, registrando pedidos e acompanhando solicitações até a finalização da compra, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp
- Receber e registrar pedidos
- Informar preços, promoções e disponibilidade de produtos
- Encaminhar pedidos para separação/entrega
- Acompanhar solicitações e resolver dúvidas
- Manter registro organizado das conversas e pedidos
- Prestar suporte pós-venda quando necessário
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Experiência prévia com atendimento ao cliente ou vendas
- Conhecimento básico em informática
- Habilidade com WhatsApp Business
- Boa comunicação escrita
- Proatividade e foco em resultados
- Organização e responsabilidade