O(a) profissional será responsável pelo atendimento aos clientes do Supermercado Varejão por meio do WhatsApp, realizando vendas, esclarecendo dúvidas, enviando listas de produtos, registrando pedidos e acompanhando solicitações até a finalização da compra, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp
Receber e registrar pedidos
Informar preços, promoções e disponibilidade de produtos
Encaminhar pedidos para separação/entrega
Acompanhar solicitações e resolver dúvidas
Manter registro organizado das conversas e pedidos
Prestar suporte pós-venda quando necessário
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo
Experiência prévia com atendimento ao cliente ou vendas