Atendente de Tele Vendas

Descrição da vaga

A REDE DE FARMÁCIAS SÃO JOÃO, é a maior rede de farmácias do Sul do Brasil, com mais de 1.250 lojas, presente nos estados de RS, SC e PR, conta cerca de 23 mil colaboradores, e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança, com forte plano de expansão nestes estados.

Venha fazer parte de nosso time e construir uma carreira de sucesso!

Além de remuneração e benefícios compatíveis com nosso setor, temos ampla oportunidade de crescimento profissional, que só a rede líder do varejo farmacêutico da região Sul e em expansão pode oferecer.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos clientes pelos canais de televendas;
• Gerenciar o processo de vendas online, acompanhando pedidos, checkout e entrega;
• Registrar atendimentos e manter as informações atualizadas nos sistemas;
• Acompanhar prazos e garantir a organização dos processos;
• Prestar suporte aos clientes, solucionando dúvidas e ocorrências com agilidade;
• Contribuir para a qualidade do atendimento e o cumprimento das metas da área.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimentos em informática;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Perfil analítico, organizado, proativo e focado em resultados;
• Agilidade, dinamismo e capacidade de trabalhar sob pressão;
• Habilidade para gerenciar processos e cumprir prazos.

Informações adicionais

• Vale Alimentação (Alelo);
• Restaurante/refeitório na empresa;
• Vale Transporte ou Transporte Fretado;
• Convênio Unimed;
• Convênio Odontológico;
• Gympass/Wellhub;
• Convênio com Instituições de Ensino Superior;
• Convênio com Farmácia;
• Convênio com SESC;
• Licença maternidade e paternidade estendidas (empresa cidadã);
• Kit recém nascido para licenças maternidade ou paternidade.