Atendente de Gestão Comercial | 8h diárias - São Bernardo do Campo/SP

Descrição da vaga

Você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade para se comunicar e acredita que um bom atendimento pode transformar experiências? Então, essa oportunidade é para você! ✨

Na CiX Citizen Experience, acreditamos que cada atendimento é uma oportunidade de criar conexões, oferecer soluções e fazer a diferença na vida das pessoas!

Estamos em busca de um(a) Atendente de Gestão Comercial para integrar nossa equipe em São Bernardo do Campo/SP, atuando no atendimento comercial aos clientes da SABESP.

🎯 Seu desafio será proporcionar uma experiência de atendimento acolhedora, eficiente e humanizada, oferecendo orientações, esclarecendo dúvidas e contribuindo para a resolução das demandas dos clientes.

Venha fazer parte de um time que valoriza pessoas, colaboração e excelência no atendimento! 💙

Responsabilidades e atribuições

💙 Atendimento ao cliente: Prestar atendimento cordial e humanizado, esclarecendo dúvidas e orientando sobre serviços comerciais.

📋 Rotinas comerciais: Realizar consultas, atualizações cadastrais, registros de protocolos e encaminhamento de solicitações.

💻 Sistemas e informações: Registrar atendimentos e manter as informações atualizadas nos sistemas corporativos.

📊 Qualidade e resultados: Contribuir para o cumprimento das metas de produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.

🤝 Compromisso e colaboração: Trabalhar em equipe, seguir os procedimentos operacionais e garantir a segurança das informações.

Requisitos e qualificações

✅ O que buscamos em você:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilizar sistemas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe;
• Empatia, cordialidade e foco na experiência do cliente;
• Comprometimento com a qualidade e os resultados.

⭐ Será um diferencial se você tiver:

• Experiência anterior em atendimento ao público ou relacionamento com clientes;
• Vivência em atendimento comercial ou prestação de serviços;
• Familiaridade com sistemas de atendimento e registros de solicitações.

Informações adicionais

💚 Confira o que oferecemos para você:

💵 Remuneração mensal potencial de até R$ 2.250,14, composta por:

• 💰 Salário Fixo: R$ 1.805,43
• 🎯 Premiação por Produtividade e Assiduidade: ganhos adicionais de até R$ 444,71 mensais

🎁 Benefícios:

• 💰 Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• 🛒 Cartão Alimentação/Cesta Básica: R$ 276,98 por mês
• 🍽️ Auxílio-Refeição: R$ 24,61 por dia trabalhado
• 🛡️ Seguro de Vida
• 🦷 Assistência Odontológica via Sindicato: R$ 28,31