Assistente de Pós Vendas - Fiat São José/SC
Descrição da vaga
- Atender clientes pessoalmente e por telefone para realizar agendamento ativo e passivo.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento aos clientes presencial e via telefone;
- Agendamentos de serviços no sistema;
- Compreender as necessidades e realizar atendimento empático;
- Estabelecer a primeira “ótima” impressão do cliente, considerando postura simpática, elevado interesse e cordialidade;
- Garantir o “pronto atendimento” ao cliente, direcionando-o ao departamento de interesse e necessidade do cliente;
- Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de cliente;
- Realizar a recepção dos clientes e direcioná-los para a área adequada.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com atendimento ao público;
- Pacote office.
Informações adicionais
Horário / Escala: de segunda à sexta, das 8h/12h – 13h12/18h.
Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:
Vale transporte para o seu deslocamento.
Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida;
Convênio Médico da Unimed, para cuidar da sua saúde;
🦷Convênio Odontológico da Porto Seguro, para cuidar do seu sorriso;
Wellhub: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.
Seguro de vida em grupo.
Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.
Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.
Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.
Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!