Efetivo
Assistente de Pós-vendas (agendamento)
Vaga para Assistente de Pós-Vendas (agendamento)
Descrição
Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Vendas (agendamento).
Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo, com foco na experiência do cliente e na excelência do atendimento
Responsabilidades
- Agendar serviços de acordo com a disponibilidade da equipe e dos clientes
- Manter um sistema organizado de agendamentos e atualizações
- Realizar atendimento aos clientes via telefone, e-mail ou pessoalmente
- Garantir a satisfação dos clientes em relação aos agendamentos realizados
- Colaborar com a equipe para otimizar os processos de agendamento
Requisitos
- Experiência prévia em agendamento de serviços ou atendimento ao cliente em concessionárias
- Conhecimento básico em sistemas de agendamento e CRM
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e capacidade de priorizar tarefas
- Experiência no ramo automobilistico