Assistente de CVRC (Central de Vendas e Relacionamento com Clientes)
Descrição da vaga
Estamos em busca de uma pessoa talentosa, comunicativa e motivada para fazer parte da nossa Central de Vendas e Relacionamento com o Cliente.
Se você gosta de trabalhar com pessoas, tem facilidade de comunicação e se identifica com vendas e atendimento ao cliente, essa oportunidade pode ser para você!
Nesta posição, você será responsável por atender e orientar nossos clientes por diferentes canais, como WhatsApp e telefone, realizar vendas, esclarecer dúvidas e oferecer suporte durante toda a jornada de compra, sempre buscando proporcionar uma experiência positiva e contribuir para os resultados da Central.
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes de forma proativa, cordial e acolhedora, por meio de WhatsApp, telefone e demais canais de atendimento da empresa;
- Realizar o atendimento durante todo o processo de compra de ingressos para os atrativos, auxiliando na escolha dos produtos e serviços mais adequados às necessidades do cliente;
- Apresentar informações sobre ingressos, produtos, serviços, horários, condições de compra e demais dúvidas relacionadas aos atrativos.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para atendimento e relacionamento com clientes;
- Perfil comercial, com facilidade para negociação;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Facilidade para trabalhar com metas e indicadores;
- Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas será um diferencial.
Informações adicionais
Benefícios que fazem a diferença!
✨ Vale Refeição – R$630,00 mensais
🏆 Premiação por Metas (Conforme política interna)
🎉 Prêmio Presente – R$300,00 (Conforme política interna)
🏖️ Convênios com SESC, Universidades e Escolas de Idiomas
🩺 Conexa Saúde (Psicólogos, Nutricionistas e Clínico Geral)
❤️ Plano de Saúde (Disponível após o período de experiência)
🎟️ Política de cortesias (Conforme política interna)
🛍️ Desconto de 20% nas lojas e operações de A&B do Grupo.