ASSISTENTE DE CRM (VENDAS)

Descrição da vaga

ATIVIDADES:

1. Realizar contato com leads (potenciais clientes).

2. Efetuar contato com cliente via telefone para fins de pesquisa e prospecção.

3. Mapear oportunidades.

4. Realizar acompanhamentos dos clientes prospectados, registrando no CRM.

5. Realizar orçamentos quando necessário.

6. Atualização de fluxogramas e manuais de processos internos da área.

7. Elaboração de apresentações gerenciais dos projetos.

8. Dar suporte na realização de planos estratégicos e relatórios gerenciais.

9. Assessorar atividades das áreas de negócio e/ou relacionamentos.

10. Fazer cadastro de ofertas.

11. Elaborar Briefings das campanhas de Marketing com desdobramentos em Mídia e CRM.

12. Responsável pela montagem e disparo de todas as campanhas de CRM.

13. Registrar em sistema resultado de pesquisa de satisfação ou andamento de atendimento do cliente.

14. Registrar no sistema a satisfação do cliente (elogio, reclamação ou sugestão).

Requisitos e qualificações

Necessário Ensino médio completo;

Desejável possuir vivência com prospecção de clientes.

Informações adicionais

Benefícios:

·        Assistência Médica Levmed ou Unimed extensiva a cônjuges e filhos

·        Assistência Odontológica Odonto Jaraguá extensiva a cônjuges e filhos

·        Vale Transporte

·        Útil Card

·        Seguro de vida

·        Restaurante Interno

·        Bolsa de Estudos

·        PLR – Participação nos Lucros e Resultados

·        Prêmio Presença/Assiduidade