O Assistente Comercial (Pós-Venda) é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes após a conclusão da venda, atuando de forma estratégica para fortalecer o relacionamento e gerar valor contínuo para a empresa.
Principais responsabilidades: • Garantir a satisfação e fidelização dos clientes • Fortalecer o relacionamento e a experiência do cliente • Identificar oportunidades de novos negócios • Antecipar necessidades e propor soluções ágeis • Resolver demandas com eficiência • Assegurar a qualidade dos produtos/serviços entregues • Atuar em conjunto com as áreas comercial e atendimento • Contribuir para o crescimento e reputação da empresa