Assistente Comercial Pleno

Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

• Input diário de pedidos via CPC e SOLAR.
• Análise de Documentação e Abertura de IPT
• Abertura de Chamados: PRD troca de carteira, Abertura de PRD Suporte CPC, Chamado Jiraetc (apenas para os casos de pedidos que estão na esteira).
• Acompanhamento do Pedido da entrada até a etapa Finalização da Cotação no CPC (esteira do Sharepoint)
• Interface com as áreas de apoio atuando no direcionamento das demandas da área comercial para a as demais áreas (crédito, Gar).
• Customização de TCPJ (exceção MKT).
• Troca de Carteira dentro do InsideSales
• Relatórios diários para Gerência
• Atualização de ofertas, materiais de apoio e termos junto aos grupos de WhatsApp e Teams (books, promomemos, tabela de preços de aparelhos e etc.)
• Inventário de brindes e materiais insidesales e report para Coordenação e Gerencia

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que: 

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Vaga para cidade de São Paulo
• Graduação Completa preferencialmente em áreas de Processos, Administração /ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Excel e pacote office,
• Conhecimento com sistemas CPC e SOLAR

É diferencial:

• Ter conhecimento dos sistemas Claro Empresas

Informações adicionais

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!