Assistente Comercial

Descrição da vaga

Há mais de 90 anos transformamos vidas através da engenharia. E agora, queremos você para fazer parte dessa história de sucesso!

Na Passarelli, somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos que a engenharia pode transformar vidas. Com mais de 90 anos de história, construímos um legado de inovação, ética e compromisso. Valorizamos um ambiente de trabalho humanizado, onde cada profissional é parte essencial do nosso sucesso.

Por que se juntar a nós?

• Inovação e Tradição: projetamos o amanhã com a solidez de quem tem décadas de experiência.
• Diversidade de Projetos: de aeroportos a escolas, cada obra é uma nova oportunidade de aprendizado e crescimento.
• Gestão Humanizada: aqui, você encontrará um ambiente acolhedor e focado no seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Vamos construir grandes histórias juntos. Candidate-se hoje mesmo!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, canais digitais e presencialmente, prestando informações sobre produtos, condições comerciais e etapas do processo de venda;
• Elaborar propostas comerciais e acompanhar o andamento das negociações, garantindo agilidade e qualidade no atendimento;
• Receber, qualificar e direcionar leads para a equipe comercial, acompanhando o funil de vendas e registrando todas as interações no CRM;
• Efetuar o cadastro e atualização de clientes nos sistemas, assegurando a confiabilidade das informações;
• Realizar follow-up das propostas comerciais, acompanhando prazos e apoiando a conversão de vendas;
• Acompanhar reservas de unidades, emissão de contratos, documentação e demais etapas necessárias para a conclusão das vendas;
• Dar suporte administrativo e operacional à equipe comercial, organizando documentos, agendas e informações pertinentes;
• Elaborar relatórios, atualizar indicadores comerciais e contribuir para o controle dos processos da área;
• Realizar contato com clientes no pós-venda para avaliar a satisfação, fortalecer o relacionamento e apoiar ações de fidelização;
• Atuar em conjunto com as áreas de Marketing, Financeiro e Operações, garantindo a fluidez dos processos comerciais;
• Organizar e manter arquivos físicos e digitais de documentos comerciais e contratuais;
• Cumprir as normas de segurança do trabalho, qualidade e preservação ambiental, contribuindo para um ambiente de trabalho seguro e organizado.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio completo; desejável Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
• Experiência em atendimento ao cliente, apoio comercial, vendas internas ou rotinas administrativas comerciais;
• Vivência com elaboração de propostas comerciais, acompanhamento de pedidos e suporte ao processo de vendas;
• Conhecimento em sistemas de CRM e pacote Office, especialmente Excel e Outlook;
• Experiência com cadastro de clientes, controle de documentos e emissão ou acompanhamento de contratos será considerada um diferencial;

• Horário e escala de trabalho
• Jornada de trabalho das 09h00 às 18h30;
• Escala 5x2, com folgas rotativas;
• Atuação presencial, com disponibilidade para trabalho aos sábados, domingos e feriados, conforme escala e necessidade operacional.

Informações adicionais

Faz parte dos nossos benefícios:

• Vale-refeição Swile, que te permite usar em restaurantes e supermercados.
• Assistência médica Bradesco Saúde.
• Assistência odontológica Metlife.
• Seguro de vida.
• Vale-transporte.

Mantendo o compromisso com o Nosso Jeito de Ser e o bem-estar de todos os profissionais da Passarelli, também temos como benefícios:

• Totalpass (acesso a academias, psicólogos e nutrição).
• Ginástica Laboral.
• Cesta Natalidade.
• Parcerias com instituições educacionais.
• Jornada de desenvolvimento por meio do Talent Academy.
• Palestras mensais exclusivas ao time, sobre temas variados de autocuidado.
• Acolhimento terapêutico.