· Responder a consultas de clientes por telefone e e-mail;
· Acompanhar pedidos de clientes;
· Auxiliar na resolução de problemas ou reclamações dos clientes;
· Construir relações com os clientes e parceiros comerciais
· Apoiar time comercial
Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que:
Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
Vaga para Recife
Ensino Médio Completo
Conhecimento Técnico de Produtos/Serviços
Conhecimento pacote Office
Habilidades em CRM e Softwares de Vendas
Vivência de suporte a área comercial
É diferencial:
Ensino Superior cursando ou concluído
Conhecimento em produtos e serviços de
telecom...
Experiência na área de suporte a
vendas ou comercial
Informações adicionais
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
Jornada Flexível;
Vale-Refeição e Alimentação;
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio para patologias graves;
Auxílio ao dependente com deficiência;
Benefício Farmácia;
Auxílio Creche/Babá;
Programa de Apoio Pessoal;
Claro Running;
Previdência Privada;
Seguro de Vida;
Combo Colaborador;
Wellhub (Gympass)
Meu Pet Club
Convênios e Parcerias;
Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
Assistente Comercial Junior (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência)
Claro — Recife - PE
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Assistente Comercial Junior (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência)
Claro — Recife - PE
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Abrimos o site do contratante numa nova aba pra você se candidatar por lá também.