Assistente Comercial

Descrição da vaga

A área tem como missão melhorar a experiência dos clientes internos e externos por meio da excelência no atendimento, garantindo agilidade, qualidade e confiabilidade no processamento de pedidos e nas informações comerciais. O cargo apoiará a rotina operacional da área, contribuirá para a atualização dos indicadores e participará da identificação de oportunidades de melhoria, automação e uso responsável de inteligência artificial nos processos.

Responsabilidades e atribuições

• Digitar e conferir pedidos comerciais, garantindo o correto registro das informações no sistema e o cumprimento dos procedimentos da área.
• Prestar suporte aos clientes, fornecendo informações claras sobre pedidos, processos e tratativas.
• Atualizar e organizar documentos, registros e evidências das atividades, mantendo as informações atualizadas e acessíveis.
• Cumprir as políticas, os procedimentos e os padrões de atendimento definidos pela companhia.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.

Conhecimento básico em Excel, incluindo fórmulas, filtros, classificação de dados e tabelas dinâmicas.

Desejável:

 Experiência anterior em rotinas administrativas, comerciais, atendimento ao cliente ou digitação de pedidos.

 Conhecimento de sistemas ERP e ferramentas de visualização de dados, como Power BI.

 Familiaridade com automação de processos e ferramentas de inteligência artificial.

Informações adicionais

Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios Como: 

• Jornada de Trabalho: Híbrida (3 dias na semana presencial).
• Vale Refeição;
• Brinde de final de ano;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Previdência privada;
• Wellhub;
• Day Off de Aniversário;
• Empresa cidadã: licença maternidade e paternidade estendida.
• Desconto em nossos produtos;
• Bônus anual (participação de lucros);
• Descontos de até 50% em medicações;
• Programas de saúde.