Assistente comercial - Foco em televendas

Assistente comercial - Foco em televendas

Descrição:

Estamos em busca de um Assistente de Televendas para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por realizar atendimento telefônico aos clientes, apresentar produtos e serviços, negociar condições de pagamento, além de manter registros de vendas e atualizar informações no sistema.

Responsabilidades:

• Realizar televendas, mantendo contato ativo com clientes para recuperação e reativação de carteira, além da prospecção de novas oportunidades de vendas;
• Prestar atendimento e suporte aos representantes comerciais, esclarecendo dúvidas, acompanhando pedidos e auxiliando nas demandas do dia a dia;
• Realizar a análise, conferência e liberação de pedidos, verificando preços, descontos, condições comerciais e demais informações necessárias para aprovação;
• Elaborar, atualizar e acompanhar relatórios e indicadores de vendas, fornecendo informações para suporte à gestão comercial;
• Realizar a atualização e manutenção das tabelas de preços, condições comerciais e demais informações utilizadas pela equipe de vendas;
• Apoiar a equipe comercial nas rotinas administrativas e operacionais, contribuindo para a organização dos processos e o bom andamento das atividades de vendas.

Requisitos:

• Ensino médio completo; desejável ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência anterior na área comercial, televendas, atendimento a representantes ou suporte de vendas;
• Conhecimento em rotinas comerciais e acompanhamento de pedidos;
• Conhecimento em Excel e ferramentas do pacote Office;
• Facilidade para trabalhar com números, relatórios e indicadores de vendas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes, especialmente na conferência de pedidos, preços e condições comerciais.
  
  

  Perfil Desejado

  Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, proativa e analítica, que tenha facilidade para lidar com clientes, representantes comerciais e diferentes demandas simultaneamente.

  É importante ter senso de urgência, atenção aos detalhes e foco em resultados, além de facilidade para identificar oportunidades de vendas e solucionar problemas do dia a dia.

  Esperamos também um profissional com bom relacionamento interpessoal, responsabilidade, comprometimento e trabalho em equipe, que tenha disposição para aprender e contribuir com a melhoria dos processos da área comercial.