Assistente Comercial e Marketing| Afya Faculdade de Ciências Médicas de Contagem

Descrição da vaga

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos pessoas que se identifiquem com o nosso propósito, valores e cultura para fazer parte do nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga para atuar na área Comercial e Marketing, com foco no processo de captação, atendimento e matrícula de alunos.

Ao assumir o cargo de Assistente Comercial e Marketing, seu principal objetivo será realizar o atendimento consultivo, acompanhando todas as etapas do processo de inscrição e matrícula, garantindo uma experiência positiva e contribuindo para o atingimento das metas e indicadores comerciais da instituição.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimentos forma acolhedora, consultiva e personalizada;
• Realizar atendimento consultivo a futuros alunos, compreendendo suas necessidades, apresentando as melhores soluções educacionais e conduzindo o processo até a efetivação da matrícula;
• Gerenciar carteira de oportunidades, contatos, tarefas e funil de vendas;
• Apresentar produtos, cursos, ofertas e condições comerciais;
• Acompanhar inscrições, matrículas, prazos e pendências;
• Monitorar KPIs e atuar para o alcance das metas comerciais;
• Registrar informações e atualizar oportunidades no CRM;
• Resolver ou encaminhar dúvidas e inconsistências do processo;
• Manter comunicação eficiente e relacionamento com candidatos e áreas internas.

Requisitos e qualificações

🔎 O QUE BUSCAMOS  (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Perfil comercial, proatividade e foco em resultados;
• Organização e capacidade de trabalhar com metas e prazos;
• Bom relacionamento interpessoal, empatia e trabalho em equipe;
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel;
• Conhecimento ou interesse em técnicas de vendas e atendimento consultivo;
• Conhecimento ou experiência com CRM e funil de vendas.

Também será considerado um diferencial:

• Experiência na área comercial, vendas ou atendimento ao cliente
• Experiência com vendas consultivas;
• Vivência no segmento educacional;
• Conhecimento em KPIs e processos de matrícula;
• Ensino Superior em andamento.

Informações adicionais

❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

🌞 Para o dia a dia:   

• Vale-alimentação / refeição;  

• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais); 

👩‍👩‍👧‍👦 Família, Saúde e Bem-estar:  

• Gympass / Wellhub;  
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);  
• Plano de Saúde e Odontológico;  
• Seguro de Vida;   
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); 
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; 
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência); 
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). 

📖 Desenvolvimento e Aprendizado:  

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);   
• Academia de idiomas (AIA); 
• Programa de desenvolvimento para líderes; 
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA); 
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.