Assistente Comercial - [Anglo Alante] - São Paulo/SP

Descrição da vaga

Somos parte de um grupo de escolas Anglo Alante que compartilha dos mesmos valores e missão, proporcionando uma base sólida e segura para saltos mais altos. Nossa visão é clara: queremos que nossa dedicação à excelência educacional e ao acolhimento seja cada vez mais visível para toda a nossa comunidade escolar.

Estamos em busca de profissionais apaixonados pela educação, que desejam fazer parte de um ambiente inovador e acolhedor. Sabemos que a escola é um lugar de aprendizado e crescimento, onde se transita pelas diversas áreas do conhecimento. Nosso objetivo é oferecer uma educação que vai além dos muros da escola, proporcionando experiências significativas e transformadoras para nossos aluno

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades:

🔵Realizar o primeiro contato com famílias interessadas, acolhendo suas necessidades e apresentando os próximos passos do processo de admissão;
🔵 Atuar ativamente no acompanhamento de candidatos pré-inscritos, inscritos e interessados, identificando oportunidades de conversão em matrícula;
🔵 Realizar contatos por telefone, WhatsApp e outros canais de atendimento, esclarecendo dúvidas e retomando o contato com famílias que não concluíram a inscrição, não compareceram aos eventos ou ainda não finalizaram a matrícula;
🔵 Acompanhar agendamentos, confirmações de presença, visitas e eventos de admissão;
🔵 Identificar objeções e oportunidades de negociação, direcionando as famílias para as equipes responsáveis sempre que necessário.
🔵 Acompanhar as famílias após a efetivação da matrícula, garantindo o direcionamento adequado das dúvidas e solicitações, contribuindo para uma experiência acolhedora e fortalecendo o relacionamento entre a família e a escola.
🔵 Identificar possíveis dificuldades ou riscos de desistência e encaminhá-los às áreas responsáveis para atuação preventiva.

Requisitos e qualificações

Qualificação e formação necessárias:

🔵Ensino médio completo.
🔵 Experiência com atendimento ao cliente, vendas, relacionamento comercial ou pós-venda.
🔵 Boa comunicação oral e escrita.
🔵 Conhecimento básico de Excel e ferramentas de escritório.
🔵 Facilidade para utilizar sistemas, organizar informações e acompanhar processos.
🔵 Perfil organizado, proativo, colaborativo e orientado a resultados.

Diferenciais:

🔵 Experiência com CRM, sistemas de gestão comercial ou plataformas de atendimento.
🔵 Vivência com metas de conversão, indicadores comerciais e gestão de funil.
🔵 Experiência no segmento educacional, especialmente em processos de admissão e matrícula.

Informações adicionais

Benefícios:

🕒 Horário: 44h semanais 

🍽️ Vale-Alimentação

🚍 Vale-Transporte;

🩺 Assistência médica e odontológica SulAmérica (com co-participação); [Verificar disponibilidade na região]

🎂 Day off no mês do aniversário para essa data não passar sem festa;

🎁 Parcerias no Salta +Benefícios;

🧒 Seu filho(a) tem direito a bolsa escolar.