No suporte comercial terá como responsabilidade a pesquisa novos clientes do mercado que a Full atua, estudar o pontencial do perfil do cliente e realizar o primeiro contato por meio de leads via telefone, e-mail e WhatsApp, com objetivo de agendar uma reunião entre o cliente e consultor de vendas. (Este trabalho é uma semeadura continua)
Prestar suporte operacional à equipe comercial.
Realizar cotações de frete e acompanhar prazos de entrega.
Apoiar as ações desenvolvidas pelos SDRs.
Efetuar cadastro e atualização de clientes no sistema e CRM.
Registrar tarefas, interações e oportunidades no CRM.
Acompanhar pedidos e auxiliar no fluxo comercial.
Executar ações de pós-venda, fortalecendo o relacionamento com clientes.
Organizar e realizar envio de amostras.
Prestar suporte em atividades de SAC, auxiliando no atendimento e resolução de demandas.
Contribuir para organização dos processos comerciais e melhoria contínua do setor.
Assistende de Vendas Interno
FULL COMERCIAL LTDA — Blumenau - SC
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