Arquiteto de Soluções / Pré-vendas

Efetivo
Arquiteto de Soluções / Pré-vendas

Sobre a Digital Work

Há mais de duas décadas, a Digital Work tem sido uma referência no mercado corporativo, oferecendo soluções tecnológicas que impulsionam o crescimento das empresas. Durante essa trajetória, nos especializamos em compreender minuciosamente cada aspecto do seu negócio, identificando demandas específicas e apresentando soluções originais sob medida para o seu sucesso.

Nossa vasta experiência nos permitiu estabelecer parcerias comerciais duradouras com empresas de diversos setores. Como líderes na venda de produtos, soluções e serviços de TI, reunimos todas as ferramentas necessárias para otimizar seus resultados, proporcionando tranquilidade para que você vá além.

Oportunidade: Arquiteto de Soluções / Pré-vendas

O Arquiteto de Soluções / Pré-vendas será responsável por apoiar a área comercial na concepção, dimensionamento e apresentação de soluções de infraestrutura e serviços gerenciados, atuando como elo entre as equipes comerciais, técnicas e operacionais. Será responsável pela elaboração de arquiteturas, propostas técnicas, escopos, memoriais descritivos e dimensionamento dos serviços de implantação e sustentação de ambientes de NOC e SOC.

Principais Responsabilidades

  • Apoiar a equipe comercial na identificação de necessidades e definição da melhor solução técnica para os clientes.
  • Elaborar arquiteturas de infraestrutura, redes, segurança e serviços gerenciados.
  • Dimensionar ambientes on-premises, híbridos e serviços recorrentes de NOC e SOC.
  • Realizar levantamentos técnicos, análises de ambiente e elaboração de propostas, escopos (SOW), diagramas e listas de materiais (BOM).
  • Especificar soluções dos fabricantes HPE, Lenovo, Dell Technologies, Cisco, Fortinet e Aruba.
  • Definir requisitos de alta disponibilidade, backup, monitoramento, segurança e continuidade dos serviços.
  • Estruturar ofertas de serviços gerenciados, incluindo SLAs, RACI e premissas operacionais.
  • Apoiar projetos de modernização, expansão e refresh tecnológico de datacenters.
  • Atuar em conjunto com equipes de Operações, NOC e SOC para garantir a viabilidade técnica das soluções.
  • Relacionar-se com fabricantes e distribuidores para cotações, validações técnicas, registros de oportunidades e programas de incentivo.

Requisitos Técnicos

  • Infraestrutura e Datacenter: HPE (ProLiant, Alletra, Nimble, MSA, iLO), Lenovo (ThinkSystem, XClarity), Dell Technologies (PowerEdge, PowerStore, Unity XT, PowerVault, OpenManage).
  • Redes e Segurança: Cisco (Catalyst, Nexus, Wireless, VPN), Fortinet (FortiGate, SD-WAN, IPS, FortiManager, FortiAnalyzer) e Aruba (CX, Wireless LAN, Aruba Central, ClearPass
  • Conhecimentos em dimensionamento de servidores, storages, switches, firewalls e conectividade corporativa.

Conhecimentos Desejáveis

  • Virtualização: VMware vSphere e Microsoft Hyper-V.
  • Sistemas Operacionais: Windows Server e Linux.
  • Monitoramento e Observabilidade: Zabbix, Grafana, PRTG e Datadog.
  • Segurança da Informação: Wazuh, SIEM, SOC, EDR e XDR.
  • Redes: TCP/IP, VLAN, OSPF, BGP, DNS, DHCP e VPN.
  • Metodologias: ITIL, Gestão de Projetos e documentação técnica.

Experiência

  • Experiência em infraestrutura de TI, engenharia de sistemas ou pré-vendas.
  • Vivência em integradoras, fabricantes ou provedores de serviços gerenciados (MSP/MSSP).
  • Experiência em projetos de datacenter, redes e segurança da informação.
  • Vivência na elaboração de propostas técnicas e comerciais.

Formação

  • Ensino superior completo em Engenharia da Computação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

Certificações Desejáveis

  • HPE ATP ou ASE.
  • Dell Technologies Proven Professional.
  • Lenovo Certified Data Center Professional.
  • Cisco CCNA ou CCNP.
  • Fortinet FCP (antigo NSE4).
  • Aruba Certified Switching Associate (ACSA).
  • VMware VCP-DCV.
  • ITIL Foundation.

Competências Comportamentais

  • Perfil consultivo e orientado ao cliente.
  • Excelente comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de apresentação e conduçãde reuniões técnicas.
  • Forte capacidade analítica e resolução de problemas.
  • Organização e gestão de múltiplas demandas.
  • Trabalho em equipe e relacionamento interpessoal.
  • Visão estratégica e foco em resultados.