Vaga voltada para atendimento Institucional, lidando diretamente com representes comerciais e também clientes. Voltada também à gestão de carteira de pedidos e acompanhamento de processos. Necessário ter boa organização e senso de prioridade.
✓ Prestar suporte aos consultores e supervisores de vendas mediante informações sobre a política de venda, situação da carteira de pedidos, situação dos processos em andamento.
✓ Efetuar o atendimento aos clientes e consultores através dos canais disponibilizados pela companhia, tais como telefone, e-mail e presencialmente.
✓ Efetuar o lançamento de documentos legais no sistema, como autorizações para compra de produtos controlados pelo Exército, garantindo o controle de vendas e autorizações.
✓ Elaborar as planilhas e relatórios, mediante extração de dados SAP ou dados obtidos de licitações.
✓ Elaborar relatórios operacionais e gerenciais, utilizando-se de ferramentas de sistema, com o objetivo de propiciar análise das performances dos processos de vendas e elaboração de ações corretivas decorrentes da análise.
✓ Participar na solução de problemas decorrentes de divergências de atendimento ao cliente, levantando os motivos, de forma a garantir que haja uma solução satisfatória para os clientes, consultores ou a empresa.
✓ Analisar e participar de licitações, garantindo o atendimento aos prazos e condições definidas no edital.
✓ Realizar follow-up do processo de vendas juntos às demais áreas da empresa, como jurídico, engenharia, PCP e transportes, visando cumprimento de prazos e atendimento integral dos contratos de fornecimento.
✓ Prestar informações diretamente à gerência Institucional.
Grau de instrução mínimo: Curso Superior em Administração, Gestão Pública, Direito, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
Desejável: Pós-Graduação em gestão de negócios, vendas, direto ou áreas correlatas;
Competências Técnicas:
✓ Conhecimento em Licitações Públicas
✓ Noções Lei 8.078 - Proteção ao Consumidor
✓ Conhecimento SAP
✓ Pacote Office Intermediário
✓ Conhecimento Jurídico
✓ Conhecimento de técnica de vendas
✓ Conhecimentos em Excel
Competências Comportamentais:
✓ Organização
✓ Senso crítico de prioridades
✓ Inteligência emocional
✓ Boa bomunicação
✓ Proatividade
✓ Raciocínio Lógico
✓Capacidade para solucionar problemas
Benefícios:
Para você e sua família: Cesta de Natal; licença maternidade estendida; licença paternidade; Auxílio Creche ou Babá para mães; presente de natal para filhos de colaboradores até 10 anos; Kit escolar (para colaboradores e filhos estudantes até o 9º ano); parceria com SESI (área de Lazer) e SENAI; PPR e homenagem por tempo de Empresa.
Saúde e bem-estar: Convênio médico Intermédica NotreDame; convênio odontológico Dental Plus; convênio farmácia; ambulatório interno.
Modelo de trabalho: 100% presencial.
Alimentação: Restaurante no local; vale alimentação
Mobilidade: Fretado (de acordo com o itinerário); estacionamento; bicicletário.
Facilidades: Parceria com instituição de ensino (Graduação, Pós-graduação e MBA e Ensino Fundamental para filhos), escolas de idiomas; posto bancário Bradesco dentro da empresa e banco digital para empréstimos consignado.