Analista Operação Comercial Pleno

Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

• Desenvolver, automatizar e manter relatórios gerenciais, dashboards e painéis de indicadores;
• Elaborar apresentações executivas;
• Desenvolver dashboards e relatórios de análise de desempenho, identificando tendências, oportunidades, desvios e impactos nos resultados;
• Atualizar diariamente relatórios de indicadores de vendas do canal e principais KPIs, garantindo a confiabilidade das informações;
• Realizar a carteirização de metas em relatórios, bem como monitorar sua evolução;
• Elaborar estudos de cenários para suporte ao planejamento do canal e à tomada de decisão;
• Consolidar informações financeiras, comerciais e operacionais, transformando dados em insights estratégicos para a liderança;
• Apoiar a gestão na tomada de decisão por meio de análises críticas, apresentações executivas e recomendações baseadas em dados;
• Participar de reuniões estratégicas, apresentando análises, indicadores e acompanhando a execução dos planos de ação;
• Apoiar projetos estratégicos e estudos voltados ao crescimento do negócio, eficiência operacional e maximização de resultados, fornecendo análises e informações relevantes.

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que: 

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em Salvador;
• Graduação Completa em Administração, Marketing, Publicidade, Economia e/ou áreas correlatas;
• Dominar o pacote Office em nível avançado, com foco em Excel e PowerPoint;
• Construir e automatizar dashboards e relatórios gerenciais;
• Atuar com agilidade em múltiplos sistemas e ferramentas digitais;
• Analisar criticamente dados, identificando inconsistências, oportunidades de melhoria e otimizações de processo;
• Demonstrar interesse contínuo no aprimoramento em ferramentas de IA, visando otimizar fluxos e processos do canal;
• Comunicar-se de forma clara e objetiva, com forte orientação para resultados.

É diferencial:

• Experiência com sistemas da Claro/Telecom, aplicando conhecimento prévio no contexto do negócio.

Informações adicionais

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!