Analista de Vendas PL

Descrição da vaga

A Italac é uma das maiores indústrias de lácteos do Brasil, com mais de 25 anos de história, reconhecida pela qualidade, inovação e forte presença nacional. Atualmente, é a marca de lácteos mais comprada nos lares brasileiros há 9 anos consecutivos.

Com unidades fabris em diversos estados e um portfólio com mais de 150 produtos, a empresa segue em constante crescimento, valorizando pessoas comprometidas, trabalho em equipe, simplicidade e desenvolvimento profissional.

Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, dinâmico e com oportunidades reais de aprendizado e crescimento.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar ocorrências relacionadas aos clientes, como atrasos, entregas, repasses e demais demandas comerciais.
• Realizar atividades analíticas e operacionais no sistema TOTVS Protheus.
• Efetuar a inclusão, acompanhamento e gestão de pedidos, agendas e carteira de pedidos.
• Analisar, acompanhar e direcionar pedidos junto aos clientes, utilizando, quando necessário, os portais dos próprios clientes.
• Elaborar e acompanhar relatórios gerenciais e indicadores da área comercial.
• Prestar suporte ao time de vendas por meio de análises e informações que auxiliem na tomada de decisão.
• Executar atividades administrativas da área, incluindo atendimento por e-mail, utilização de sistemas e portal de vendas.
• Atuar diretamente na solução e prevenção de ocorrências comerciais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento aos clientes.

Experiência desejada:

• Experiência em rotinas administrativas e comerciais.
• Vivência com acompanhamento de pedidos, carteira de clientes e atendimento comercial.
• Experiência com sistemas ERP, preferencialmente TOTVS Protheus.
• Atuação em áreas de suporte comercial, administração de vendas ou atendimento ao cliente será considerada um diferencial.

Requisitos e qualificações

• Desejável Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas.
• Conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente TOTVS Protheus.
• Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel.
• Capacidade analítica para acompanhamento de informações, pedidos e relatórios.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade.
• Perfil proativo, comprometido e com foco em resolução de problemas.
• Facilidade para trabalhar em equipe e relacionamento com clientes internos e externos.

Informações adicionais

• Vale-refeição Alelo de R$ 39,00 por dia, com coparticipação de 20% em folha de pagamento;
• Assistência Médica Unimed (após o período de experiência, até 120 dias);
• Assistência Odontológica Odontoprev (após o período de experiência, até 120 dias);
• Parceria com a TotalPass;
• Programa de Incentivo à Educação em parceria com a USP;
• Associação ao SESC;
• Ginástica Laboral duas vezes por semana;
• Programa Integralmente, voltado ao cuidado com a saúde mental;
• Consumo de produtos Italac durante o expediente de trabalho;
• Compra de produtos Italac com preços promocionais e desconto em folha de pagamento.

Modelo de trabalho: 100% Presencial | Vila Olímpia