Assistência interna e acompanhamento de todas atividades do time, acompanhamento de necessidades de cliente interno e externo contribuindo para experiencia positiva de nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Demandas e Processos Internos: Centralizar o recebimento de demandas e direcioná-las a gerentes de contas e empreendimentos; acompanhar cronogramas e entregas da equipe para assegurar prazos e qualidade.
Suporte Comercial e Operacional: Emitir propostas comerciais, desenvolver apresentações estratégicas (PPT), relatórios e planilhas de controle para otimizar a produtividade da área.
Controle Financeiro e de OPEX: Gerenciar o orçamento de OPEX de Rebates, apurações de incentivos por canal, fechamentos mensais de produção (equipe de campo) e o fluxo de notas fiscais/AP's para pagamento.
Gestão do Programa Preferencial: Realizar a apuração mensal, controle de gastos, relatórios de fechamento e envio de comunicados (newsletters) sobre o tema.
Relacionamento e Intermediação: Atuar como ponto focal entre diferentes disciplinas e hotéis parceiros (cobrança de RFPs, hospedagens e ações conjuntas), mediando situações complexas.
Suporte à Equipe Externa: Apoiar o time baseado fora de SP com o envio de materiais, brindes, informativos e suporte operacional logístico.
Planejamento de Campanhas e Brindes: Negociar com fornecedores e planejar antecipadamente o cronograma anual de datas comemorativas, cotações e logística de ações para clientes.
Requisitos e qualificações
Ensino Técnico: Hotelaria, Turismo e áreas relacionadas.
Ensino Superior
Conhecimento com outros idiomas (Inglês ou Espanhol Intermediário)
Pacote Office
Conhecimento com Power BI
Conhecimento com Sales Force
Conhecimento com Distribuição, RM, Comercial
Informações adicionais
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida
Vale-Refeição
Vale-Transporte
Gympass
Day Off
Convênio SESC Nacional
Analista de Vendas I CLUSTER SUL DE SÃO PAULO
Atlantica Hospitality International — São Paulo - SP