Analista de Vendas - Afirmativa PCD

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de Vendas, apoiando a gestão de pedidos, cadastros, atendimento comercial, pós-venda e suporte a grandes contas.

Com a missão de garantir a eficiência dos processos de vendas, assegurando o fluxo operacional dos pedidos, a resolução de pendências e o suporte ao time comercial em um ambiente dinâmico e de alto volume de demandas.

Se você gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado à resolução de problemas, e é um profissional organizado, proativo e com forte senso de urgência, essa oportunidade pode ser para você!

Nosso cliente é uma empresa multinacional líder em seu segmento, reconhecida por sua forte atuação no mercado de bens de consumo, inovação constante e foco na excelência da experiência de clientes e parceiros. A companhia oferece um ambiente de desenvolvimento profissional, colaboração entre áreas e oportunidades de crescimento em uma estrutura sólida e em constante evolução.

Responsabilidades e atribuições

As principais responsabilidades deste profissional serão:

• Gestão e acompanhamento de pedidos de vendas e carteira de clientes.
• Suporte comercial e atendimento ao time de vendas e contas estratégicas.
• Cadastro e atualização de clientes, produtos e informações comerciais.
• Monitoramento e resolução de pedidos bloqueados, pendências e backorders.
• Acompanhamento de processos de pós-venda, devoluções e logística reversa.
• Elaboração de relatórios, indicadores e análises comerciais.
• Utilização de sistemas de gestão, relacionamento com clientes e ferramentas de análise de dados.
• Interface com áreas como Logística, Financeiro, Fiscal, Marketing e Tecnologia.
• Apoio aos fechamentos mensais e acompanhamento do faturamento.
• Garantia da integridade das informações e eficiência dos processos comerciais.

Requisitos e qualificações

Para essa posição, o profissional deve ter:

• Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas.
• Experiência em Suporte Comercial, Sales Operations, Administração Comercial ou Atendimento Comercial.
• Vivência com gestão e acompanhamento de pedidos.
• Conhecimento em sistemas ERP e CRM.
• Excel intermediário.

Será considerado um diferencial:

• Experiência com atendimento a grandes clientes ou contas estratégicas.
• Vivência em rotinas de faturamento e operações comerciais.
• Conhecimento em processos fiscais.
• Experiência com logística e cadeia de suprimentos.
• Conhecimento em Power BI ou ferramentas de Business Intelligence.

Informações adicionais

Para essa posição, a empresa oferece:

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Auxílio Mobilidade
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Previdência Privada
• Wellhub
• Auxílio Creche
• Licenças estendidas
• Programas de apoio ao colaborador
• Descontos e benefícios corporativos