Analista de Treinamento Comercial - Pleno

Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

• Atuar no planejamento e execução de iniciativas estratégicas para o desenvolvimento do Hub. 
• Colaborar com diferentes áreas para otimizar fluxos de informação e inovação. 
• Analisar e implementar ferramentas e processos que impulsionem o compartilhamento de conhecimento. 
• Conhecer metodologias de aprendizagem e utilizá-las na construção de novas capacitações e rotas de conhecimento. 
• Conhecer e utilizar feedback e métricas e KPIs para avaliar treinamentos. 
• Desenvolver e acompanhar cronogramas, garantir o cumprimento dos prazos e do orçamento, praticar habilidades de gerenciamento de projetos de desenvolvimento de conteúdo e capacitação.  
• Usar a Comunicação para mobilizar e transmitir ideias, de forma objetiva e envolvente. com foco em resultados e soluções de treinamento, adaptando-se ao público. 

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que: 

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

Para fazer parte do nosso time, é essencial:

• Residir em São Paulo Capital. 
• Formação superior em Administração, RH, Pedagogia,ou áreas correlatas. 
• Boa comunicação executiva, clara, concisa e estratégica, usada por líderes para influenciar, 
• Experiência prévia em análise em gestão do conhecimento, inovação, capacitação soft skills e comunicação 
• Desejável conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e análise de dados. 
• Habilidades interpessoais, proatividade, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipes multidisciplinares. 
• Análise e pensamento crítico 
• Aprendizado ativo e estratégias de aprendizado 
• Criatividade, originalidade e iniciativa 

Informações adicionais

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!