Analista de Suporte Comercial Jr

Descrição da vaga

O que faz a área na Porto?

A Mesa de Negócios atua como a força propulsora das nossas frentes comerciais, destravando valor, ampliando oportunidades e acelerando a geração de novos negócios de forma totalmente integrada. Somos o ponto exato onde a estratégia e a execução se encontram, transformando oportunidades em resultados de alto impacto para a companhia.

Responsabilidades e atribuições

• Suporte : Apoiar ativamente o time comercial no ciclo completo de vendas, garantindo agilidade e eficiência no atendimento às demandas;
• Atuando com portfólio completo de produtos do banco (Consórcio, Soluções para Alugar, E&F e cartão)
• Interface Estratégica: Garantir a sinergia e o fluxo de comunicação entre a Mesa de Negócios, as frentes comerciais e as áreas de apoio para destravar e acelerar as operações;
• Análise e Estruturação: Auxiliar na análise de viabilidade, simulações financeiras e estruturação de propostas comerciais.

Requisitos e qualificações

• Formação Acadêmica: Graduação em andamento ou concluída em Administração, Economia, Finanças,ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Produtos Financeiros: Entendimento intermediário de produtos de crédito, com foco e ênfase em fiança e capitalização;
• Capacidade de trabalhar com planilhas (Excel) para extração de dados, consolidação de informações e geração de relatórios operacionais;
• Perfil Comportamental Comprometimento e Dedicação: Foco obstinado na qualidade das entregas, fazendo o que for necessário para que as vendas sejam concluídas de forma correta, segura e rápida;
• Agilidade e Resolução de Problemas: Postura resolutiva ser a pessoa que corre para solucionar gargalos operacionais e que possui alta resiliência para se adaptar a novas regras e desafios;
• Vontade de Aprender: Mindset de crescimento e disposição para absorver rapidamente o conhecimento técnico, os processos e a cultura da empresa
• Excelente Comunicação: Habilidade para transitar e se relacionar com diferentes áreas (Vendas, Produto, Crédito), garantindo o alinhamento de informações de forma clara, ágil e construtiva
• Espírito de Parceria e Trabalho em Equipe: Forte senso de colaboração para construir pontes com o time comercial e, juntos, alcançarmos resultados de alto impacto;
• Equilibrar agilidade e processos: Atender à o time do comercial para fechar a venda sem deixar de considera critérios de risco e crédito;
• Ser a Ponte entre Áreas: Mediar conflitos de interesse entre Vendas (que quer vender) e Risco/Produto (que exigem conformidade), mantendo o bom relacionamento;
• Alta Capacidade de Adaptação: Absorver múltiplos produtos do banco (fiança, capitalização, etc.)
• Priorização Inteligente: Saber organizar a rotina para resolver os gargalos mais críticos primeiro, sem deixar a operação travar.

Informações adicionais

Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub e TotalPass;

Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;

Participação nos Lucros - PLR;

Programa de Ações: Porto em Ação: Complementar à PLR;

Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;

Vale-Transporte;

Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);

Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;

Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;

Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;

Auxílio creche ou babá;

Seguro de Vida;

Previdência Privada - PortoPrev;

Desconto em Produtos e Serviços;

Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;

Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo

Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);

Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;

Biblioteca;

Sala de descanso: no completo Matriz

Salão de jogos: no complexo Matriz

Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz

Local de trabalho: Barra Funda-SP

Modelo de Trabalho: Presencial ( Segunda a sexta)

Na Porto, Você Importa!

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de três verticais de negócio: Porto Seguro, Porto Saúde e Porto Bank. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o nosso tamanho, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 12,7 milhões de clientes, com mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.