Analista de Suporte a Vendas | Veículos Pesados
Descrição da vaga
A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.
A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
Atribuição
Buscamos uma pessoa para apoiar a operação comercial de veículos pesados, garantindo qualidade das propostas, controles da carteira, integração entre as áreas e acompanhamento das oportunidades até a implantação.Responsabilidades e atribuições
Principais responsabilidades:
- Apoiar a elaboração de propostas comerciais;
- Consolidar especificações de caminhões, implementos e serviços;
- Solicitar e acompanhar cotações;
- Verificar custos, condições comerciais, prazos e documentação;
- Atualizar CRM, sistemas e controles da carteira;
- Acompanhar pedidos e contratos;
- Apoiar os vendedores no relacionamento com clientes;
- Realizar interface com Pricing, Compras, Crédito, Jurídico, Operações e Logística;
- Elaborar relatórios e indicadores comerciais;
- Acompanhar pendências até a entrega;
- Apoiar o processo de faturamento e implantação;
- Garantir rastreabilidade das informações da proposta.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios
- Experiência em suporte comercial ou backoffice;
- Excel, a partir do intermediário;
- Conhecimento de CRM e sistemas ERP;
- Comunicação, organização e foco no cliente;
- Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas;
Requisitos Desejáveis
- Conhecimento de veículos pesados e implementos.
Informações adicionais
Condições:
• Contratação CLT, em Salvador/BA.
Benefícios:
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Programa de Bem-Estar (Wellhub e Zenklub)
- PLR
- Day Off de Aniversário
- Plataforma de Educação
- Desconto em curso de inglês
- VW Sign&Drive para colaboradores e familiares
- Ticket Vantagens
- Good Card com descontos em farmácias e óticas