Analista de Qualidade e Pós Vendas SR

Atividades

Realizar a gestão do relacionamento com clientes e do processo de pós-vendas, identificando necessidades, prestando suporte técnico e promovendo melhorias contínuas. Monitorar indicadores e planos de ação, analisar informações da qualidade, manter documentos do SIG e manuais de clientes atualizados e elaborar PPAP para novos fornecimentos.
Atuar na resolução de problemas por meio de metodologias como MASP e FMEA, participar de projetos e auditorias, avaliar riscos e impactos e garantir o cumprimento de normas e procedimentos. Também prestar suporte técnico às áreas internas e clientes, capacitar profissionais e contribuir para o desenvolvimento e melhoria dos processos de qualidade e pós-vendas.

Requisitos e qualificações

Experiência na função e vivência em campo, não apenas no interno;
Disponibilidade para viagens;
Ensino superior completo em áreas afins;
Conhecimentos: Estratégias de negociação; CEP; Auditoria Interna; PPAP; APQP; MASP; FMEA; Excel Avançado; GD&T; 5S; Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiental e de Saúde e Segurança; conhecimentos em produto e aplicação, práticas de RH, TI e processos internos.

Benefícios

⁠Refeitório na empresa - Desconto de R$ 44,00 por mês;
⁠Seguro de Vida pago 100% pela empresa;
⁠Plano de Saúde Unimed - empresa paga 50% para funcionários e dependentes;
Plano Odontológico Unimed - R$ 22,55 mensais, extensivo a dependentes;
⁠Transporte fretado com Vans - Desconto de 3,5% do salário;
Participação nos Lucros Anual;
Auxílio aos estudos e idiomas após seis meses de empresa;
⁠Convênios diversos.

Informações adicionais

Salário: R$ Á combinar
Carga horária: 220
Horário: 07:30 ás 17:18hs