Analista de Pós-vendas
Atividades
- Realizará atividades na área de pós-venda e relacionamento com o cliente, prestando suporte administrativo e operacional às demandas de instalação, manutenção e garantia dos produtos, assegurando a comunicação eficiente entre clientes, equipes internas e terceirizadas, com foco na satisfação do cliente, cumprimento de prazos e qualidade dos serviços prestados.
Requisitos e qualificações
- Residir em Pinhais ou ter fácil acesso a região.
- Ensino médio completo (desejável curso técnico)
- Vivência prévia em rotinas administrativas de pós-venda, atendimento ao cliente, logística, obras, instalações ou gestão de prestadores de serviço.
- Conhecimento em processos de atendimento ao cliente e pós-venda.
- Noções de contratos, ordens de serviço e gestão de fornecedores.
- Conhecimento intermediário em pacote Office e sistemas de gestão (ERP/CRM).
- Experiência com gestão de fornecedores e contratos de prestação de serviços.
- Experiência na área.
Benefícios
Vale transporte, vale refeição (R$ 27,00 por dia), vale alimentação (R$ 300,00 por mês), plano de saúde e odontológico, seguro de vida, totalpass e day off.
Informações adicionais
Salário: R$ Combinar
Horário: Segunda à sexta-feira das 7:48 às 17:48.